1. 개인정보의 처리목적

다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

• - 상담, 예약, 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 등
• - 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

① 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
• - 고객 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지
• - 단,로그인 이력이 2년 이상 없는 경우 휴면회원으로 삭제될 수 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 이용자들이 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보처리의 위탁

① 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
• 위탁받는 자 (수탁자) : 이피에스플러스
• - 위탁하는 업무의 내용 : 웹사이트 및 시스템 관리 / 위탁계약 종료 시까지
• - 위탁개인정보의 항목 : 이름, 연락처, 이메일, 생년월일, 주소, 나이, 성별, 관심부위, 상담시간, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
• 위탁받는 자 (수탁자) : (주)이레이즈
• - 위탁하는 업무의 내용 : 카카오알림톡 발송, 문자발송, 메일발송 / 위탁계약 종료 시까지
• - 위탁개인정보의 항목 : 이름, 연락처, 이메일, 성별, 나이
• 수집하는 업체 : 주식회사 비바리퍼블리카
• - 수집 도구 이름 : 토스애즈 웹픽셀
• - 도구 종류 : SDK(픽셀)
• - 수집하는 정보 : 웹상이트 방문 및 이용 내역, 구매 이력, IP주소-브라우저 및 User Agent, 기기 정보, 이벤트 종류 및 태그, 픽셀이 작동한 페이지 URL
• - 수집 목적 : 최적화된 광고 전환 데이터 제공
• - 거부 방법 : 실제 거부 방법 작성 필요
• - 지속 기간 : 최대1년
② 위탁계약시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

5. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람요구
② 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제요구
④ 처리정지 요구

6. 처리하는 개인정보 항목

다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

① 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 주소, 이메일, 성별, 연락처, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
② 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 온라인상담, 진료예약, 수술후기, 빠른상담, 카카오톡상담)

7. 개인정보의 파기

① 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.
• - 전자적 파일 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• - 수기(手記) 문서 : 분쇄하거나 소각

8. 개인정보의 안전성 확보조치

개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 직원·종업원 등에 대한 정기적 교육
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 접근권한 관리

9. 이메일 무단수집 거부

고객님의 이메일 정보를 소중히 보호하고 있습니다. 홈페이지에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반 시 정보통신망법에 의해 형사처벌 됩니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

① 개인정보 보호책임자
• - 이름 : 드림헤어라인의원
• - 전화 : 02-554-4664

11. 개인정보 처리방침 변경

귀하께서는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

① 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : 118 (privacy.kisa.or.kr)
② 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
③ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
④ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)
- 최초게시일자 : 2008년 10월 11일
- 시행일자 : 2012년 7월 2일